Zikzo Links tippen, rechts tippen, aufsteigen.

Zikzo Support

Zuletzt aktualisiert: 8. August 2026
Alles Wissenswerte zum Spielen von Zikzo und wie Sie uns erreichen. Anfragen an die untenstehende Adresse werden in der Regel innerhalb von zwei Werktagen beantwortet.

Spielanleitung

  1. Die Stufen führen nach oben und wechseln dabei zwischen links und rechts. Tippen Sie auf die Bildschirmseite, auf der die nächste Stufe liegt.
  2. Der Ball springt auf jeder Stufe höchstens zweimal. Wer vor dem dritten Aufprall nicht handelt, bricht durch die Stufe und fällt.
  3. Ein Tippen auf die falsche Seite schickt den Ball ins Leere, und er stürzt ab. Die Richtung zählt mehr als die Geschwindigkeit.
  4. Der Feuerball zerstört die Stufe über Ihnen und trägt Sie in einem Zug zwei Stufen nach oben. Da zwei Stufen höher dieselbe Seite ist, tippen Sie zweimal hintereinander auf dieselbe Seite.
  5. Der x10-Ball katapultiert Sie zehn Stufen auf einmal nach oben. Es gilt dieselbe Regel: Das Ziel liegt auf der Seite, auf der Sie bereits stehen.
  6. Mit jedem Level kommen Stufen hinzu und der Abstand zwischen den Sprüngen wird kürzer. Wer die oberste Stufe erreicht, schließt das Level ab und erhält einen Bonus.

Häufige Fragen

Brauche ich eine Internetverbindung?

Nein. Zikzo läuft vollständig auf Ihrem Gerät und funktioniert auch im Flugmodus. Es wird nichts hochgeladen, und ein Konto ist nicht erforderlich.

Nach der Neuinstallation ist mein Fortschritt weg.

Fortschritt und Bestwerte werden ausschließlich auf Ihrem Gerät gespeichert; durch das Löschen der App gehen sie dauerhaft verloren. Käufe sind davon nicht betroffen und lassen sich in der App wiederherstellen.

Wie stelle ich meine Käufe wieder her?

Öffnen Sie die App, gehen Sie zur Kaufansicht und wählen Sie die Wiederherstellungsoption. Achten Sie darauf, mit derselben Apple ID angemeldet zu sein wie beim ursprünglichen Kauf. Die Wiederherstellung ist kostenlos und beliebig oft möglich.

Das Spiel ist mir zu schnell.

Die Geschwindigkeit hängt am Level: Der Abstand zwischen den Sprüngen verkürzt sich beim Aufsteigen bis zu einem festen Minimum. Danach wird es nicht schneller, in den späteren Leveln geht es also um längere Wege statt um unmögliche Reflexe.

Ich habe die richtige Seite getippt und bin trotzdem gefallen.

Prüfen Sie, ob ein Power-up aktiv war. Beim Feuerball und beim x10-Ball liegt die Zielstufe auf derselben Seite, auf der Sie stehen, nicht auf der gegenüberliegenden. Die gepunktete Hilfslinie zeigt immer auf das tatsächliche Ziel.

Wie beantrage ich eine Erstattung?

Käufe werden von Apple abgewickelt, Erstattungen laufen daher über Apple unter reportaproblem.apple.com. Wir können sie nicht unmittelbar vornehmen.

Wie lösche ich meine Daten?

Löschen Sie die App von Ihrem Gerät. Damit ist alles entfernt, was Zikzo gespeichert hat, denn auf Servern liegt nichts.

Kann ich eine Funktion vorschlagen?

Ja, sehr gerne. Level-Ideen und Vorschläge für neue Power-ups sind an der obigen Adresse willkommen.

Kontakt

Schreiben Sie uns und nennen Sie Ihr Gerätemodell, Ihre iOS-Version und das Level, in dem Sie waren. Damit lässt sich ein Problem meist schon beim ersten Versuch nachstellen.

Support kontaktieren

Rechtliches

Zikzo wird entwickelt und herausgegeben von Yasin Halit Karayağız, Istanbul, Türkei.